Política de envío

📦 Política de Envíos

🚚 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 3 a 4 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos).
Durante este tiempo, preparamos, verificamos y empaquetamos cuidadosamente tu pedido.

Una vez enviado, recibirás un email con tu número de seguimiento.


🌍 Tiempos de envío

  • Envío estándar internacional: 6–8 días hábiles

Realizamos envíos a la mayoría de países.
Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar ligeramente según el destino y la demanda.


📍 Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido haya sido enviado, recibirás un enlace de seguimiento para que puedas ver su estado en todo momento.


⏳ Posibles retrasos

En algunos casos, los envíos pueden tardar un poco más debido a:

  • Alta demanda
  • Procesos aduaneros
  • Factores externos fuera de nuestro control

Aun así, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible.


📦 Dirección de envío

Por favor, asegúrate de que la dirección introducida es correcta.
No podemos responsabilizarnos de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.


❗ ¿No has recibido tu pedido?

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, no te preocupes.
Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte a solucionarlo.